Sociálne inžinierstvo je technika, pri ktorej útočníci využívajú psychologickú manipuláciu, aby získali citlivé údaje od ľudí, ktorí sú zvyčajne nič netušiaci. Nezameriava sa na prekonávanie technologických bariér, ale na ovplyvnenie správania jednotlivcov. Táto metóda je rozšírená v kybernetickom priestore, kde útočníci využívajú rôzne stratégie na to, aby obete presvedčili odovzdať dôležité informácie alebo vykonať určité kroky.
Sociálne inžinierstvo sa často maskuje ako legitímna komunikácia – napríklad falošné e-maily od banky, telefonáty od údajného zamestnanca technickej podpory alebo správy s naliehavými požiadavkami na kliknutie na odkaz. Cieľom útočníkov je získať údaje, ako sú heslá, osobné identifikačné údaje alebo prístupové kódy, ktoré im umožnia preniknúť do bezpečných systémov alebo získať finančný prospech.
Prvá línia obrany je ostražitosť a overovanie. Ak dostanete neočakávaný e-mail alebo telefonát, vždy si overte identitu odosielateľa či volajúceho. Dôležitou ochranou sú aj silné heslá a dvojfaktorové overovanie, ktoré sťažuje prístup k účtom aj v prípade, že útočník získal nejaké informácie. Ďalšou zásadou je vyhýbať sa klikaniu na odkazy či otváraniu príloh od neznámych zdrojov, najmä ak obsahujú naliehavé požiadavky.
Sociálne inžinierstvo využíva psychologickú manipuláciu, no efektívna ochrana začína informovanosťou a opatrnosťou. Pravidelná edukácia o najnovších hrozbách a dodržiavanie bezpečnostných zásad pomôžu minimalizovať riziko a ochrániť citlivé informácie pred neoprávneným prístupom.