Získavanie emailov
Spamové pasce môžu blokovať správy. Obchodníci začali robiť rozposielane emailových správ zodpovednejšie, prispeli k tomu aj GDPR či poskytovatelia emailingových riešení.
Podstatou rozposielania správ nie je kvantita, ale kvalita. Je dobré mať dobrú databázu klientov a snažiť sa ponúknuť ľudom to, čo hľadajú. Podstatný je správny postup získavania mailov. Odborníci tvrdia, že zodpovedný emailing im môže priniesť viac obchodných príležitostí.
GDPR a nariadenie Európskej únie
Marketéri, ktorí používajú emailing ako nástroj, prešli kopou zmien. Prišli zmeny od Európskej únie o ochrane osobných údajov GDPR. Začal sa vytvárať tlak na prevádzkovateľov freemailových služieb, aby robili správny emailing. Začali sa postupne pridávať aj poskytovatelia emailingových riešení a tí od zákazníkov chcú, aby si potrpeli na best practices a dodržovali pravidlá.
Spamové pasce ako nástroj boja proti spame
Prevádzkovatelia freemailových služieb sa snažia uchrániť svojich používateľov pred spamom alebo nevyžiadanou poštou. Jedným z najlepších nástrojov je takzvaná spamová pasca. V prípade, že email spĺňa podmienky spamu, tak je odosielateľ blokovaný, dokonca to môže znamenať aj trvalú blokáciu. Seznam.cz vo vzťahu k spamovým pascám pritvrdil podmienky a toto riešenie malo za následok zlepšenie situácie.
Kvalita a súlad s GDPR v súvislosti s emailingom
Je podstatné posielať emaily správne, preto poskytovatelia emailových riešení tlačia na obchodníkov a marketérov. Emailové databázy by mali byť zbierané korektne a v súlade s nariadením GDPR. V prípade rozposielania spamu a trafenia spamovej pasce, im to neprinesie výnos, ba priam naopak, hrozí im aj možnosť trvalej blokácie. Marketéri a obchodníci by sa mali zamerať na menší počet emailov s dôrazom na obsah.
Používanie double opt-in zaznamenalo nárast
Tento pojem znamená dvojkrokové prihlásenie do databázy napríklad do zoznamu kontaktov obchodníka, ktorý následne rozposiela obchodné maily. Od zavedenia GDPR zákonov zaznamenal Double opt-in nárast používania. Niektoré firmy mali obavy, že im klesne počet prihlásených ľudí do databáz. Odborník sa domnieva, že zákazník môže považovať absenciu dvojkrokového prihlásenia za nefunkčnosť obchodníka.
