GDPR nariadenia sa vzťahujú na spoločnosti, ktoré zbierajú alebo spracúvajú osobné údaje. Toto nariadenie sa týka aj e-shopov v prípade, ak zhromažďujú osobné údaje pomocou newslettera, používajú súbory cookies na svojom webe alebo inak nakladajú s osobnými údajmi.
Na čo by sa mal zamerať taký e-shop, aby vykonával svoju činnosť v súlade s legislatívou GDPR?
Ako by mal postupovať prevádzkovateľ e-shopu?
Máte povinnosť informovať vášho zákazníka. Nariadenia GDPR v článkoch 13 a 14 píšu o povinnosti informovať vašich zákazníkov v dobe nadobudnutia osobných údajov o týchto náležitostiach:
- informovať o tom, kto bude nakladať s vašimi osobnými údajmi v prípade, ak je vymenovaná zodpovedná osoba – DPO tak jej údaje,
- oboznámiť zákazníka o účele zhromažďovania údajov napríklad, ak chcete ponúkať produkty alebo služby e-shopu. Taktiež treba oboznámiť základ právneho titulu.
V prípade, že chcete mať svoju databázu zákazníkov, ktorí opakovane nakupovali cez váš e-shop a neprebrali tovar, môžete tak spraviť pre vlastné účely.
To znamená na takzvanú ochranu svojich oprávnených záujmov a to bez súhlasu vášho zákazníka. Avšak musíte zákazníka oboznámiť predtým, ako vám jeho osobné dáta poskytne. Ak by ste sa rozhodli databázu zazdieľať s druhými e-shopmi, budete potrebovať súhlas od zákazníka a to konkrétny a jednoznačný.
Nezabúdajte na súhlas so spracovaním osobných dát
Dôležitá otázka je, že v ktorých prípadoch bude potrebný súhlas zákazníka na spracovanie osobných údajov. Súhlas je potrebný len v prípadoch ak:
- nebude vykonávané spracovanie osobných dát na základe iného legitímneho dôvodu, ako napríklad pre dôvod plnenia zmluvy, za účelom splnenia právnej povinnosti či kvôli oprávnenému záujmu,
- v prípade ak budú spracovávané osobné dáta nad rámec týchto menovaných účelov. Napríklad ak budú poskytnuté osobné dáta zákazníkov tretím stranám – marketingovej agentúre aby odosielala obchodné ponuky.
Ak ste v minulosti nadobudli súhlasy na spracovanie osobných údajov, podľa článku 7 GDPR nebudú potrebné nové.
V prípade ak osobné dáta spracovávate sami v nevyhnutnom rozsahu a po nevyhnutnú dobu, kvôli cieľu plnenia zmluvy, zákonnej povinnosti či oprávnenému záujmu, súhlas na spracovanie osobných údajov nie je potrebný. Ak sa rozhodnete zbierať súhlasy od svojich zákazníkov, tento súhlas nemôže byť zakomponovaný do obchodných podmienok alebo podmieňovať v súvislosti poskytnutia služieb alebo produktu.
Povolené je dať istú výhodu, ako napríklad zľavu, malý darček či poukážku. V prípade ak ste v minulosti získali súhlas v rozpore s GDPR, je nutné ich nahradiť novými.
Povinnosť zabezpečiť osobné údaje
Dôležitým prvkom je myslieť na prevádzkovo-technické zabezpečenie osobných dát vašich zákazníkov.
Ak prevádzkujete e-shop, je nevyhnutné sa zamyslieť a zhodnotiť, aký by mal dopad, ak by došlo k neautorizovanému či nezákonnému zásahu do vašej databázy s osobnými údajmi. Treba podniknúť opatrenia, aby sa zamedzilo odcudzeniu dát vašimi zamestnancami či spolupracovníkmi vhodným softvérom alebo krokmi, ktoré zabezpečia prístup len povolaným osobám.
Vo vašom e-shope by mali byť jasne definované pravidlá ohľadom nakladania s osobnými dátami vašich zákazníkov v prípade, ak máte zamestnancov či spolupracovníkov. Databáza osobných údajov by mala byť dostatočne zabezpečená, či už zabezpečením prístupom do PC, heslom alebo šifrovaním.
Ohlasovacia povinnosť dozornému orgánu, ale aj dotknutým zákazníkov
V prípade ak nastane narušenie ochrany osobných údajov klientov, je nevyhnutné nahlásiť túto skutočnosť dozornému orgánu a v niektorých prípadoch aj vašim klientom. Ak nastane kybernetický útok a sú ohrozené práva dotknutých osôb, je nevyhnutné oznámiť tento incident dozornému orgánu, ale aj dotknutým jednotlivcom. Do 72 hodín od zistenia kybernetického útoku je nutné oboznámiť Úrad pre ochranu osobných údajov o tejto záležitosti.
Aby bolo možné oznámiť hackerský útok orgánu, je nutné ho vedieť aj odhaliť. Ak prevádzkujete e-shop, máte úlohu zabezpečiť také opatrenia, aby dáta boli dostatočne chránené. Odporúča sa nakladať iba s nevyhnutnými osobnými údajmi, ktoré potrebujete ku vášmu podnikaniu, ak nechcete investovať nemalé finančné prostriedky do softvérov na ochranu dát.
62 komentárov
किशोर बाल अश्लील – 27. mája 2024
child porn
porn tamaiti taiohiwa – 1. júna 2024
child teen
Donaldbob – 29. júna 2024
medicine in mexico pharmacies
http://cmqpharma.com/# mexico drug stores pharmacies
buying from online mexican pharmacy
StephenCut – 30. júna 2024
mexican pharmacy: buying from online mexican pharmacy – mexico pharmacies prescription drugs
ustvarjanje racuna na binance – 5. júla 2024
Thanks for sharing. I read many of your blog posts, cool, your blog is very good.
MichaelVew – 11. júla 2024
mexican border pharmacies shipping to usa
https://cmqpharma.online/# mexican online pharmacies prescription drugs
buying prescription drugs in mexico
Henrybew – 11. júla 2024
mexico pharmacies prescription drugs: cmqpharma.com – mexican mail order pharmacies
Charlesned – 20. júla 2024
mexico pharmacy medicine in mexico pharmacies mexican drugstore online
Edwardrib – 20. júla 2024
https://canadapharmast.online/# canadian pharmacy 1 internet online drugstore
MichaelTrown – 20. júla 2024
mexican pharmacy: reputable mexican pharmacies online – mexican drugstore online
DavidLic – 20. júla 2024
top 10 online pharmacy in india: top online pharmacy india – online shopping pharmacy india
Merlinunuff – 20. júla 2024
mexican rx online: pharmacies in mexico that ship to usa – mexico drug stores pharmacies
http://indiapharmast.com/# indianpharmacy com
online canadian pharmacy pharmacy rx world canada canadian world pharmacy
Charlesned – 20. júla 2024
canadian pharmacy meds reviews best canadian pharmacy to buy from legal canadian pharmacy online
DavidLic – 20. júla 2024
mexico pharmacies prescription drugs: buying from online mexican pharmacy – best online pharmacies in mexico
MichaelTrown – 20. júla 2024
canada pharmacy: canadian pharmacy king reviews – reliable canadian online pharmacy
Edwardrib – 20. júla 2024
https://indiapharmast.com/# indian pharmacy online
DavidLic – 20. júla 2024
best india pharmacy: best online pharmacy india – cheapest online pharmacy india
Charlesned – 20. júla 2024
mexico drug stores pharmacies buying prescription drugs in mexico online buying from online mexican pharmacy
DavidLic – 21. júla 2024
mexico drug stores pharmacies: mexico drug stores pharmacies – medication from mexico pharmacy
MichaelTrown – 21. júla 2024
mexican rx online: buying prescription drugs in mexico online – mexican pharmaceuticals online
Edwardrib – 21. júla 2024
https://foruspharma.com/# mexican rx online
DavidLic – 21. júla 2024
purple pharmacy mexico price list: mexican online pharmacies prescription drugs – mexico drug stores pharmacies
Charlesned – 21. júla 2024
buying prescription drugs in mexico buying from online mexican pharmacy mexico drug stores pharmacies
MichaelTrown – 21. júla 2024
mexican online pharmacies prescription drugs: mexico pharmacy – mexico drug stores pharmacies
Merlinunuff – 21. júla 2024
pharmacy rx world canada: prescription drugs canada buy online – trusted canadian pharmacy
https://canadapharmast.online/# buy canadian drugs
п»їbest mexican online pharmacies mexico pharmacy mexican online pharmacies prescription drugs
DavidLic – 21. júla 2024
canadian online drugstore: canadian pharmacy no scripts – pharmacies in canada that ship to the us
DavidLic – 21. júla 2024
world pharmacy india: top 10 pharmacies in india – п»їlegitimate online pharmacies india
Thomasmab – 21. júla 2024
https://doxycyclinedelivery.pro/# doxycycline 100 mg
Jamesspunc – 21. júla 2024
can you buy amoxicillin over the counter canada: amoxicillin 200 mg tablet – where can you get amoxicillin
Charlesgak – 21. júla 2024
paxlovid generic: paxlovid pharmacy – paxlovid pharmacy
https://paxloviddelivery.pro/# п»їpaxlovid
Thomasmab – 22. júla 2024
http://paxloviddelivery.pro/# п»їpaxlovid
Myronsoity – 22. júla 2024
http://doxycyclinedelivery.pro/# doxycycline over the counter south africa
cipro for sale ciprofloxacin over the counter buy cipro cheap
MichaelLOT – 22. júla 2024
amoxicillin 500 mg tablet price: buy amoxicillin 500mg uk – amoxil generic
http://doxycyclinedelivery.pro/# doxycycline mono
doxycycline online purchase doxycycline 250 doxycycline canada price
Charlesgak – 22. júla 2024
amoxicillin price without insurance: can i buy amoxicillin over the counter – where can i buy amoxocillin
http://paxloviddelivery.pro/# Paxlovid buy online
Jamesspunc – 22. júla 2024
doxycycline 10mg tablets: doxycycline 120mg – doxcyclene
Thomasmab – 22. júla 2024
https://ciprodelivery.pro/# buy cipro cheap
Myronsoity – 22. júla 2024
https://ciprodelivery.pro/# ciprofloxacin over the counter
get generic clomid no prescription where to buy generic clomid pills can i order generic clomid without rx
MichaelLOT – 22. júla 2024
how to buy clomid without prescription: how can i get clomid for sale – how to buy cheap clomid tablets
http://doxycyclinedelivery.pro/# doxycycline 75 mg price
Paxlovid buy online paxlovid pill paxlovid buy
Charlesgak – 22. júla 2024
amoxicillin without prescription: amoxicillin generic – amoxicillin from canada
http://ciprodelivery.pro/# ciprofloxacin mail online
Thomasmab – 22. júla 2024
https://doxycyclinedelivery.pro/# doxycycline pharmacy online
Myronsoity – 22. júla 2024
https://clomiddelivery.pro/# get generic clomid
paxlovid price paxlovid generic buy paxlovid online
Jamesspunc – 22. júla 2024
cipro for sale: buy cipro online – buy cipro online canada
Charlesgak – 23. júla 2024
where can i get cheap clomid pills: where to buy clomid without a prescription – order clomid no prescription
http://clomiddelivery.pro/# where can i buy cheap clomid without a prescription
Thomasmab – 23. júla 2024
https://clomiddelivery.pro/# cost cheap clomid without insurance
Myronsoity – 23. júla 2024
http://amoxildelivery.pro/# rexall pharmacy amoxicillin 500mg
paxlovid generic paxlovid for sale Paxlovid buy online
Thomasmab – 23. júla 2024
https://paxloviddelivery.pro/# paxlovid india
Jamesspunc – 23. júla 2024
paxlovid india: paxlovid buy – paxlovid india
Charlesgak – 23. júla 2024
doxycycline 100mg capsules price in india: doxycycline tablets where to buy – doxycycline capsules 50mg 100mg
https://clomiddelivery.pro/# where to get generic clomid pills
Myronsoity – 23. júla 2024
https://doxycyclinedelivery.pro/# doxycycline capsules india
buy doxycycline over the counter uk doxycycline 50 mg price australia doxycycline 100 mg buy online
Thomasmab – 23. júla 2024
http://doxycyclinedelivery.pro/# doxy
MichaelLOT – 23. júla 2024
cost generic clomid without a prescription: can i buy cheap clomid online – can i order generic clomid pills
https://paxloviddelivery.pro/# buy paxlovid online
can you get generic clomid pills where to get generic clomid without dr prescription can you buy generic clomid without prescription
Charlesgak – 23. júla 2024
where can i get generic clomid: cost of clomid – how to get clomid without insurance
http://clomiddelivery.pro/# where to buy clomid prices
Jamesspunc – 23. júla 2024
doxycycline capsules 100mg price: buy doxycycline online no prescription – doxycycline 2014
Thomasmab – 23. júla 2024
https://doxycyclinedelivery.pro/# where can i buy doxycycline
Myronsoity – 24. júla 2024
http://paxloviddelivery.pro/# Paxlovid buy online
clomid prices can i buy cheap clomid no prescription order cheap clomid pills
Charlesgak – 24. júla 2024
amoxicillin discount: price of amoxicillin without insurance – where can you get amoxicillin
https://doxycyclinedelivery.pro/# doxycycline 100mg tablets
binance conta aberta – 24. júla 2024
Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me.
Thomasmab – 24. júla 2024
https://paxloviddelivery.pro/# paxlovid cost without insurance
Myronsoity – 24. júla 2024
http://amoxildelivery.pro/# order amoxicillin uk
buy generic clomid without insurance get generic clomid pills clomid online
Jamesspunc – 24. júla 2024
Paxlovid over the counter: Paxlovid buy online – paxlovid price
Charlesgak – 24. júla 2024
ciprofloxacin order online: cipro ciprofloxacin – ciprofloxacin 500 mg tablet price
http://amoxildelivery.pro/# amoxicillin 500mg without prescription
Jamesspunc – 24. júla 2024
purchase cipro: buy ciprofloxacin over the counter – buy cipro online usa